Confidențialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră este esențială pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale atunci când utilizați magazinul nostru online de invitații.
Invitații by TCandle este un brand al site-ului www.tcandle-homemade.ro, specializat în comercializare de lumânări artizanale. Platforma invitatii.tcandle-homemade.ro este dedicată exclusiv vânzării de invitații online personalizate pentru evenimente.
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este TCandle HomeMade. Pentru orice întrebări privind confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la invitatii@tcandle-homemade.ro.
Adițional, puteți consulta și politica de confidențialitate a site-ului TCandle HomeMade.
Colectăm următoarele tipuri de date personale, în funcție de interacțiunile cu site-ul nostru:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare și/sau facturare
- Date privind comenzile și preferințele de achiziție
- Informații transmise prin formulare de contact sau cont de client
- Date tehnice (adresă IP, tip dispozitiv, browser, cookie-uri)
Datele personale sunt utilizate pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Emiterea facturilor și gestionarea plăților
- Comunicarea cu clienții privind comenzile, produsele sau serviciile oferite
- Îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea ofertelor
- Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, arhivare etc.)
- Analiza traficului pe site și prevenirea fraudei
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- Executării contractului (comenzi, livrare)
- Consimțământului (newsletter, marketing)
- Interesului legitim (securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciilor)
- Obligațiilor legale
Datele pot fi transmise către parteneri implicați în procesarea comenzilor (curierat, procesatori de plăți), autorități publice (dacă este necesar legal) și furnizori de servicii IT. Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.
Datele sunt păstrate pe durata necesară pentru scopurile menționate mai sus sau conform obligațiilor legale (ex: arhivare fiscală).
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii (ex: criptare, acces restricționat, backup-uri periodice).
Aveți dreptul de a solicita:
- Accesul la datele personale deținute despre dumneavoastră
- Rectificarea sau actualizarea datelor
- Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Restricționarea prelucrării sau opoziția la anumite prelucrări
- Portabilitatea datelor către alt operator
- Retragerea consimțământului (acolo unde este cazul)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la invitatii@tcandle-homemade.ro sau pe pagina noastră de contact.
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a personaliza experiența și a facilita navigarea utilizatorilor. Puteți configura browserul să vă notifice sau să blocheze instalarea cookie-urilor trimise de noi.
Pentru mai multe detalii, vă invităm să consultați politica de cookie.
Deși acest site poate conține linkuri către alte site-uri web, acest lucru nu implică, direct sau indirect, nicio aprobare, asociere, sponsorizare sau afiliere cu respectivele site-uri, cu excepția cazului în care se menționează explicit.
Vă recomandăm să citiți cu atenție politicile și condițiile de utilizare ale oricărui site accesat printr-un link de pe acest site. Accesarea oricăror pagini externe sau a altor site-uri web prin linkuri oferite aici se face pe propria răspundere.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.